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Shopifyアカデミーの「Shipping and Fulfillment Fundamentals」ラーニングパスを修了し、各コースで学んだことや気づきをまとめて紹介しています。いままではは意識していなかった“お届け体験”の裏側にある工夫と戦略を振り返ってみました。

注文処理は単なる発送作業ではなく、在庫管理・ロジスティクス・顧客満足度すべてに関わる重要なプロセスです。このコースでは自社発送と外部委託の違い、商品の特性に合わせた配送ルールの設計、Shopifyの注文ルーティング機能を活用した効率化の方法などを学びました

Shopify Academyの「Shipping Settings and Strategies」は、送料設計から3PLの活用、返品ポリシーの作り方まで配送戦略のすべてが詰まった実践的な内容でした。

Shopifyの配送・物流機能は、単なるラベル発行にとどまらず、越境ECや3PL連携まで幅広く対応可能です。この記事では、配送管理の基本から外注戦略まで、ECビジネスに欠かせない「フルフィルメント」の全体像を紹介します。

ShopifyのB2B注文カスタマイズ講座を完了。プレオーダーや注文制限、クレジット上限の設定など、メタフィールドやFlowを使った実践的なカスタマイズ方法を学びました。

Shopifyアカデミーの「Marketing Fundamentals」ラーニングパス全4回を完走。各モジュールで学んだことや気づきをまとめて紹介し、マーケティング設計の全体像を振り返ります。

LTV（顧客生涯価値）を高めるには、セグメント・オートメーション・リターゲティング広告を組み合わせ、顧客との関係を深めていくことが重要で、Shopifyのツールを通してその設計と考え方を学びました。

Shopifyサイト訪問者を購入者へのメール、セグメント、チャットなどShopifyのマーケティング機能を組み合わせて、関係性を築く導線づくりとオートメーション設計の基本を学びました。