Shopify アカデミーの「Marketing Fundamentals」ラーニングパスの1つ目のコース「Aligning Shopify Marketing Products to the Customer Life Cycle」 を学びました。
Shopifyにはさまざまなマーケティング機能が用意されていて、ストアのステージや課題に応じて最適なツールを選ぶことが重要だと学びました。
Shopifyのマーケティングツール一覧（抜粋）
コース内で紹介されていたShopifyで利用できるマーケティングツールです。
基本機能
| ツール | 用途と特徴 |
|---|---|
| Shopify Email | メールマーケティング |
| Shopify Forms | ポップアップでメールアドレス取得 |
| Segmentation | 顧客リストのセグメント管理 |
| Automation | メール送信の自動化 |
| Shopify Inbox | チャット型サポートと接客 |
| Shopify Magic | AIによる文章生成・チャット支援などを統合したアシスタント機能 |
新規開拓向けツール（認知施策）
- Shop：Shopアプリとの連携
- Shopify Collabs：インフルエンサーとのコラボ機能
Shopify Plus限定ツール
- Shopify Audiences：カスタムオーディエンス作成
- Shop Campaigns：Shop上での広告出稿
その他：Shopify Flow
- ストアがある程度の規模になったら自動化フローを設計できる強力なツール
- 「もし●●なら▲▲する」のような業務自動化が可能
Shopifyマーケティングツールの課題点
一部のマーケティング機能は英語のみ対応だったり、特定の国（アメリカ・カナダ）でのみ使用可能という制限があることも紹介されていました。
多言語展開や日本向けストアでは、機能の選定に注意が必要そうです。
カスタマーライフサイクルと対応ツール
Shopifyのマーケティングは顧客のライフサイクル（認知→購入→継続）の中で、適切なツールを組み合わせて活用していく考え方がベースです。
| ステージ | 内容 | 使用ツール |
|---|---|---|
| Awareness（認知） | ブランドを知ってもらう | Collabs / Shop / Audiences / Shop Campaigns |
| Conversion（購入） | 商品の価値を伝え購入へ導く | Forms / Email / Segmentation / Automation /Audiencesを用いたリターゲティング |
| Retention（継続） | リピーター化・LTV最大化 | Automation / Shop など |
学んで感じたこと
マーケティングはお店を運営する上で欠かせないものです。
Shopifyには初心者でも扱いやすいマーケティングツールが多数用意されており、段階的に実践を通して学べるのはとても良い機会だと思いました。
私はマーケティングとデザインに強いフロントエンドエンジニアに憧れていて、Shopifyアカデミーを通じてその基礎を身につけられるのはモチベーションになります。
参考Shopifyブログ記事
What Is a Digital Marketing Strategy? The Ultimate Guide – Shopify
What is SEO Marketing? Definition, Importance, and Types (2025) – Shopify
Essential Marketing Metrics: How To Gauge Marketing Success (2024) – Shopify
How To Use Email A/B Testing to Perfect Your Marketing Emails – Shopify
