Shopify アカデミーの「Shipping and Fulfillment Fundamentals」ラーニングパスの1つ目のコース「Shipping and Fulfillment Fundamentals：Shopify配送・物流の基本」にて、Shopifyのアドミン画面から発行できる配送ラベルから越境EC対応など、オンラインショップ運営に必要な配送・物流の基本の最初の一歩を学びました。
配送対応こそEC成功のカギ
ECビジネスにおいて配送やフルフィルメント（物流）は一見裏方のように思えますが、実は顧客満足度と直結する非常に重要な要素です。商品の梱包・発送・在庫管理・配達業者の選定など、考えるべきことは多岐にわたります。
正しく仕組みを整えれば業務効率や利益率の向上にもつながり、事業全体のスケーラビリティが大きく高まります。
Shopifyでできる配送・フルフィルメント機能
ShopifyにはEC事業者がすぐに始められるよう、多くの配送機能が備わっています。
- 最大100件までの配送ラベル・納品書の一括印刷（提携キャリア割引あり）
- チェックアウトでの送料表示（固定/重量/金額ベース/キャリア計算）
- 自動で最適な配送方法や集荷の提案
- 配送状況の追跡、マニフェストの作成、スケジューリング
加えてShopifyアプリを利用することで、Amazon・eBay・Etsyなど他マーケットプレイスの商品も一元管理が可能です。
越境ECに役立つ「Managed Markets」
海外販売をスムーズにするためShopifyでは「Managed Markets」を通じて以下の機能を提供しています：
- ローカル通貨・決済手段の提供（136通貨対応）
- 関税・税金の自動計算と徴収（DDP対応）
- 商品制限の自動チェックと対応
- Shopify管理画面からの国際注文のフルフィルメント
3PL（サードパーティ・ロジスティクス）とは？
3PLとは、「商品の保管・梱包・発送」を外部に委託する仕組みです。特に以下のような方におすすめです：
- 自宅での梱包・発送が手に負えなくなった
- 海外発送を現地拠点で行いたい
- コア業務に集中したい
3PL業者の例とShopifyとの連携
代表的な3PL業者：
- 日本：ロジモプロ、佐川フィナンシャル、フルフィル
- 海外：ShipBob、Deliverr、Amazon FBA、ShipStation
Shopifyとの連携方法：
- 商品ごとに3PLをフルフィルメントサービスとして設定
- Shopify Fulfillment Network（SFN）を利用（対象国限定）
- アプリ経由で3PLと連携（例：EasyShip、ShipBob）
注文が入ると、3PLに通知 → 梱包・発送 → 追跡番号がShopifyに反映され、顧客に自動通知されます。
Shopifyの物流機能の注意点
以下の国では、Shopify Shippingが公式キャリアと提携しており、より強力な機能が使えます：
- アメリカ
- カナダ
- オーストラリア
- イギリス
- フランス
- イタリア
- スペイン
対象国外のユーザーにとっては一部機能が制限される点は注意が必要です。
まとめ：オンラインショップ運営成功の鍵は「物流」にあり
小さなストアであっても初期の国内発送から始まり、将来的には越境ECや3PLの活用など成長とともに物流戦略も進化していきます。
Shopifyはその成長に寄り添い、配送・フルフィルメントの複雑さを解消するためのツールを提供してくれる頼もしい存在です。
